سياسة الإلغاء
بعد تأكيد الحجز يصبح غير قابل للاسترداد. تنطبق هذه القاعدة طوال العام وفي كل المواسم. يُرجى التأكّد من أن تواريخك نهائية قبل التأكيد.
ما معنى ذلك عمليًا
- السياسة نفسها في كل المواسم — المنخفض والمتوسّط وذروة الموسم وتواريخ الفعاليات على حدّ سواء.
- وتسري اعتبارًا من لحظة تأكيدنا لحجزك كتابةً، لا من تاريخ وصولك.
- وقبل تلك اللحظة لا يوجد أي التزام: فالطلب لا يحجز شيئًا ولا يكلّف شيئًا.
تغيير التواريخ
نقل إقامة مؤكَّدة إلى تواريخ أخرى ليس حقًا مكفولًا بموجب هذه السياسة. اسألنا وسنخبرك بصراحة إن كان التقويم يسمح بذلك.
تأمين الأضرار
تأمين الأضرار القابل للاسترداد منفصل عن سعر الإقامة، ويُعاد بعد المغادرة بعد خصم قيمة أي شيء تضرّر أو فُقد.
مسوّدة — بانتظار المراجعة القانونية.